verified_user Warranty

GARANTIE-INFORMATIE

Bij LTE‑Albina staat kwaliteit voorop. Elke reparatie wordt uitgevoerd met zorgvuldig geselecteerde onderdelen. Hieronder lees je precies waarvoor wij garantie geven en hoe je er gebruik van maakt.

Laatst bijgewerkt: 24 mei 2026

01

Garantie op reparaties

LTE‑Albina geeft 30 dagen garantie op uitgevoerde reparaties. Dit geldt voor gebreken die direct voortvloeien uit de reparatie zelf — zoals een los zittend scherm, een snel leeg lopende vervangende batterij, of een oplaadpoort die niet goed vastzit.

De garantieperiode gaat in op de dag van ophaling van het apparaat.

02

Wat valt onder garantie?

Schermvervanging: 30 dagen garantie op pixelfouten, lichtlekken of loszittende schermen die wij hebben gemonteerd.

Batterijvervanging: 30 dagen garantie op abnormaal snel leegloopgedrag bij normaal gebruik.

Oplaadpoort reparatie: 30 dagen garantie op verbindingsproblemen die niet door externe oorzaken zijn veroorzaakt.

Overige reparaties: 30 dagen garantie, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

03

Wat valt NIET onder garantie?

Nieuwe fysieke schade veroorzaakt na de reparatie (vallen, druk, vloeistof).

Schade als gevolg van onjuist gebruik, oplaadproblemen door een beschadigde kabel, of softwareproblemen.

Apparaten die na onze reparatie zijn opengemaakt of bewerkt door een derde partij.

Pre-existente schade die al aanwezig was voor de reparatie en niet door ons is veroorzaakt.

Waterschadereparaties: vanwege de onvoorspelbare aard van vochtschade kunnen wij geen garantie bieden op het eindresultaat.

04

Gebruikte onderdelen

LTE‑Albina gebruikt kwalitatief hoogwaardige vervangende onderdelen. Wij werken met zowel OEM-compatibele als geselecteerde aftermarket-onderdelen afhankelijk van beschikbaarheid en het type reparatie.

Wij informeren de klant altijd over de kwaliteit van de gebruikte onderdelen vóór aanvang van de reparatie.

05

Garantie claimen

Breng het apparaat terug naar onze winkel op de Wilhelminastraat 15, Albina. Neem je aankoopbewijs of reparatiebewijs mee.

Wij beoordelen de klacht ter plaatse. Als de garantie van toepassing is, voeren wij de herstelwerkzaamheden kosteloos uit.

Garantieclaims worden niet gehonoreerd bij duidelijk nieuwe fysieke schade of sporen van externe ingrepen.

06

Garantie op aangekochte toestellen

Tweedehands of refurbished toestellen die via LTE‑Albina zijn aangeschaft, worden voor verkoop technisch gecontroleerd.

Tenzij anders vermeld bij aankoop, geldt een garantietermijn van 7 dagen op functionele gebreken die niet zichtbaar waren bij aankoop.

verified_user

Garantieclaim of vraag?

Kom langs in onze winkel of neem contact met ons op via WhatsApp. We lossen het samen op.

NEEM CONTACT OP

Hulp nodig bij een toestel?

Chat met ons