Chez LTE‑Albina, la qualité passe en premier. Chaque réparation est réalisée avec des pièces soigneusement sélectionnées. Retrouvez ci-dessous ce que nous couvrons exactement et comment faire valoir votre garantie.
Dernière mise à jour: 24 mai 2026
LTE‑Albina accorde une garantie de 30 jours sur les réparations effectuées. Cela couvre les défauts résultant directement de la réparation elle-même — comme un écran mal fixé, une batterie de remplacement qui se vide anormalement vite, ou un port de charge mal installé.
La période de garantie commence le jour de la récupération de l'appareil.
Remplacement d'écran : 30 jours sur les défauts de pixels, les fuites de lumière, ou un écran mal fixé par nos soins.
Remplacement de batterie : 30 jours sur une décharge anormalement rapide lors d'une utilisation normale.
Réparation du port de charge : 30 jours sur les problèmes de connexion non causés par des dommages externes.
Autres réparations : 30 jours sauf accord écrit contraire.
Nouveaux dommages physiques après la réparation (chutes, pression, liquide).
Dommages causés par une mauvaise utilisation, des problèmes de charge dus à un câble endommagé, ou des problèmes logiciels.
Appareils ouverts ou modifiés par un tiers après notre réparation.
Dommages préexistants présents avant la réparation et non causés par nos soins.
Réparations pour dégâts des eaux : en raison de la nature imprévisible des dommages liquides, nous ne pouvons garantir le résultat.
LTE‑Albina utilise des pièces de remplacement de haute qualité. Nous travaillons avec des pièces compatibles OEM et des pièces aftermarket sélectionnées selon la disponibilité et le type de réparation.
Nous informons toujours le client de la qualité des pièces utilisées avant de commencer la réparation.
Apportez l'appareil dans notre boutique au Wilhelminastraat 15, Albina. Munissez-vous de votre reçu ou de votre preuve de réparation.
Nous évaluons la réclamation sur place. Si la garantie s'applique, nous effectuons la réparation gratuitement.
Les réclamations sous garantie ne seront pas honorées en cas de nouveaux dommages physiques évidents ou de signes d'intervention de tiers.
Les appareils d'occasion ou reconditionnés achetés via LTE‑Albina sont contrôlés techniquement avant la vente.
Sauf indication contraire au moment de l'achat, une garantie de 7 jours s'applique sur les défauts fonctionnels non visibles à l'achat.
Venez en boutique ou contactez-nous sur WhatsApp. Nous réglerons ça ensemble.
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